携宠出行从便捷到畅快，还有多远？

发布日期：2025-02-05 02:05    点击次数：153

宠物出行方兴未艾，从业者仍需努力

1月中旬，经过近两个半小时的飞行，快乐的Haha跟随主人从武汉飞抵海口，开启2025年春节的度假之旅。

Haha是一只比熊犬，今年春节期间出门撒欢的众多幸福宠物小狗中的一员。随着农历新年假期的临近，新春出行和旅游市场明显升温，宠物猫、狗也越来越多地出现在出行队伍中，成为一道独特的风景线。这不仅因为宠物在家庭中的地位不断提升，更得益于宠物出行条件的日渐便利。

2024年以来，争抢“毛孩子”之风持续刮向出行市场：哈啰、滴滴先后上线宠物出行服务，开通宠物托运服务的航司也不断增加，祥鹏航空、金鹏航空、南方航空等航空公司还陆续开通了“宠物进客舱”的个性化服务。

不过，宠物出行服务仍存在不少问题，如部分网约车司机对携宠出行的乘客不够友好甚至拒载；费用比普通网约车高出十几到几十元的宠物快车、专车，却要求将宠物放在后备箱；宠物机票比人的机票贵，但通常只能被安置在座位下狭小的空间里等等。

尽管宠物友好产业的市场规模在不断扩大，但携宠出行仍会出现让人感到不愉快的情况。

宠物出行消费大增

在白云机场T1航站楼值机柜台，一只飞往西安的布偶猫受到了热情接待。“出发前通过海航小程序和电话登记过猫猫信息，到达机场后向柜台工作人员询问办理猫猫登记手续的地方，工作人员立刻冲负责宠物业务的同事喊道：‘快来，去西安的猫猫来啦！’”猫主人李薇（化名）对《消费者报道》记者说道。